Hasil Survei E-Commerce yang Memberi Keuntungan bagi Penjual di Indonesia pada Kuartal IV/2024

Dari dataindonesia.id

Berdasarkan hasil survei Snapcart yang bertajuk Marketplace Pilihan UMKM: Pengalaman Berjualan Terbaik, Shopee menempati peringkat teratas sebagai platform e-commerce yang paling banyak memberikan keuntungan bagi penjual di Indonesia pada kuartal IV/2024. Hal ini dinyatakan oleh 71% responden yang merupakan pelaku usaha.

Tokopedia menempati posisi kedua lantaran sebanyak 12% responden menyatakan bahwa e-commerce tersebut memberi keuntungan bagi mereka. Kemudian, terdapat 11% responden yang menilai TikTok Shop memberi keuntungan bagi penjual.

Sebanyak 3% responden mengatakan platform Lazada memberikan keuntungan bagi pelaku usaha. Sementara itu, 2% responden menyatakan platform lainnya memberikan keuntungan bagi penjual.

Lebih lanjut, menurut survei tersebut, Shopee juga menjadi platform e-commerce yang paling banyak menawarkan ragam kategori produk. Hal tersebut dikemukakan oleh 71% responden. Posisi selanjutnya ditempati oleh Tokopedia (12%), TikTok Shop (11%),  Lazada (3%), dan platform lainnya (2%).

Kemudian, Shopee turut dinilai sebagai e-commerce dengan program kampanye yang paling menguntungkan bagi penjual, yang dinyatakan oleh 70% responden. Posisinya diikuti oleh Tokopedia (13%), TikTok Shop (11%), Lazada (3%), dan platform lainnya (2%).

Sebagai informasi, survei ini melibatkan 250 responden dari kalangan pelaku usaha lokal, berusia 24 hingga di atas 35 tahun yang tersebar di berbagai area di Indonesia. Adapun survei dilakukan dalam kurun waktu 3 bulan terakhir pada kuartal IV/2024 dengan metode daring.